Ein Gespräch mit Thibault Alleyn, MD Consulting & Analytics, und Thorsten Bertram, Group Director International Customer Relations bei Fleet Logistics Group, über eine neue Lösung, mit der Unternehmen verschiedene Szenarien für ihren individuellen Mobilitätsmix kalkulieren können, bevor sie in innovative Technologien und Dienstleistungen investieren.
Thibault Alleyn
MD Consulting & Analytics, Fleet Logistics
Thorsten Bertram
Group Director International Customer Relations, Fleet Logistics
Mit Fleet Logistics betreuen Sie Kunden rund um das Thema Flotte weltweit. Wie nehmen Sie den Markt hier wahr?
Thorsten Bertram: Es gibt eine Fülle an Faktoren, die Flottenmanager inzwischen beachten müssen. Der Druck, Kosten zu senken und Einsparpotentiale zu identifizieren, besteht weiterhin und wird durch zusätzliche umweltpolitische Themen stark beeinflusst. Fuhrparkmanager müssen unterschiedliche Punkte bedenken: Exemplarisch die (WLTP) CO2-Grenze innerhalb der Car Policy, Elektromobilität, Förderprogramme, Reichweiten, Ladeinfrastruktur oder Mobilitätskonzepte, die ganzheitlich funktionieren. Alle diese Punkte wollen und müssen sie für die eigene Flotte bedenken und erfolgreich umsetzen.
Mobilität ist momentan das allumfassende Thema, das die Branche umtreibt. Wer hier flexibel und zukunftsorientiert sein möchte, braucht tiefgreifende Kenntnisse in Bezug auf Fahrzeuge und Technik, unterschiedliche Dienstleister, steuerliche Förderung, die sich schnell ändern kann, und wie sich diese Faktoren auf Kosten und Wünsche der Mitarbeiter auswirken.
Sie beraten Kunden, die über internationale Flotten verfügen. Wie gelingt Unternehmen das auf dieser Ebene?
Thorsten Bertram: Ein wichtiger Aspekt ist Transparenz, um beispielsweise lokale Wettbewerbsfähigkeiten und Chancen zu identifizieren. Während Sie auf zentraler Ebene eine klare Strategie benötigen, braucht es eine umfassende Kenntnis der lokalen Rahmenbedingungen und Anforderungen. Länder unterscheiden sich bekannter Weise, was Steuervorteile oder Mitarbeitererwartungen betrifft. Flottengesamtkosten und Fahrerzufriedenheit müssen in sinnvoller Balance zueinanderstehen. Die Administration eines Fuhrparks bedeutet daher ein hohes Maß an Komplexität.
Wie unterstützen Sie hier mit Ihren Services?
Thorsten Bertram: Unser modularer Dienstleistungsbaukasten deckt in Bezug auf die Flottenverwaltung den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeuges ab. So können wir gemeinsam mit dem Kunden ein für ihn passendes Leistungspaket zusammenstellen. Wir haben von der Projektberatung bis hin zur kompletten Fuhrparkverwaltung alle Services im Portfolio. Erfahrungsgemäß geben Unternehmen ihr Flottenmanagement in professionelle Hände, sobald sie international agieren. Durch das von uns geschaffene Höchstmaß an Transparenz und Planungssicherheit für unsere Kunden können sich diese auf ihr Kerngeschäft fokussieren und müssen sich nicht mit jedem Detail sowie ständigen Entwicklungen und Neuerungen auseinandersetzen. Ein wichtiger Aspekt ist unsere Beratung hinsichtlich Kostenreduzierung und aktueller Themen wie mehr Mobilität und Elektrifizierung. Zentral sind natürlich Informationstechnologie und Prozess- und Qualitätsmanagement. Mobilitätsbudgets müssen zum Beispiel für die Mitarbeiter leicht nutzbar und gleichzeitig gut in der kundenseitigen Prozesslandschaft des Unternehmens implementiert sein.
Aktuell führen Sie die Lösung TCMPlus im Markt ein. Worum handelt es sich dabei genau?
Thibault Alleyn: Wir liefern damit ein Kalkulationswerkzeug, welches unsere Kunden in die Lage versetzt, die angedachte Flottenstrategie unter Berücksichtigung verschiedener Annahmen vor einer Investition zu überprüfen. Mit TCMPlus lassen sich Szenarien „Was wäre wenn“ durchspielen. Also zum Beispiel, welche Auswirkungen hat es, wenn wir von Dieselfahrzeugen auf Plug-in-Hybride wechseln und sich gleichzeitig unsere Flottengröße als auch die jährliche Laufleistung verändern? Ist CO2 Neutralität bis 2025 machbar und falls ja, zu welchen Mehrkosten? Macht es Sinn, ein Mobilitätsbudget statt Dienstwagen einzuführen, und wenn ja, für welche Nutzergruppe? Wie gestaltet sich die Gesamtkostenauswirkung aller Maßnahmen und wie verändert sich die Situation, wenn steuerliche Vorteile in der Zukunft wegfallen? Mit unseren Beratern ermöglicht TCMPlus die Berücksichtigung aller möglichen Optionen, berechnet kritische Kostenfaktoren und ihre Auswirkungen innerhalb einer 5 Jahresprognose. Auf Basis dieser umfangreichen Szenarienanalyse treffen Unternehmen relevante Geschäftsentscheidungen deutlich sicherer.
Warum haben Sie diese Lösung entwickelt?
Thibault Alleyn: Der europäische Flottenmarkt entwickelt sich gerade rasend schnell. Wer Mobilität mit den unterschiedlichen Antrieben und Modellen planen und korrekte Prognosen erstellen möchte, steht vor großen Herausforderungen. Es gibt in der Mobilitätswende außerdem sehr viele Parameter, die man beachten muss. Dies wird in den kommenden Jahren noch komplexer.
Unternehmen sehen sich daher aktuell mit einer Vielzahl an Fragen konfrontiert. Sie benötigen eine Lösung, um mit aktuellen Daten verschiedene Szenarien durchzuspielen bevor sie Geld in Elektro-Antriebe oder neue Fuhrpark- oder Mobilitätsmodelle investieren. Die Lösung kombiniert unsere Stärken wie
Echtzeitdaten und unsere Expertise, was Strategieentwicklung, lokales Wissen und Datenanalyse betrifft. Daher arbeiten wir Hand in Hand mit unseren Kunden, um die relevanten Parameter und Szenarien zu erfassen und abschließend die richtige Strategie rund um die Mobilität gemeinsam und speziell für sie zu definieren.
Wir funktioniert TCMPlus rein technisch?
Thibault Alleyn: TCMPlus besteht im Wesentlichen aus drei Teilen: einem Eingabebereich für die relevanten Parameter, ein real-time Berechnungsmodul und einer Ausgabeplattform (Dashboard). Die Datenbank wird mit kundenspezifischen Flotteninformationen angereichert, nicht zuletzt mit Hilfe einer praktischen Importfunktion. Durch Anwendung unterschiedlicher Parametereinstellungen lassen sich unterschiedlichste kundenspezifische Szenarien in Echtzeit durchspielen. Das ist ideal für Kommunikation in (Geschäftsleitungs-) Meetings und internen (Mitarbeiter-) Präsentationen.
Aktuell sind Sie noch in einer Testphase – wo schauen Sie hier genauer hin?
Thibault Alleyn: Wir möchten natürlich, dass TCMPlus unserem hohen Anspruch an Qualität gerecht wird. Datenprozesse und Analysen müssen einwandfrei funktionieren und länderspezifische Kriterien europaweit integriert sein. Grundsätzlich ist das Werkzeug in jedem Land und für jedes Unternehmen einsetzbar und wird dabei den individuellen Rahmenbedingungen eines jeden gerecht. Aktuell testen wir es schrittweise mit sorgfältig ausgewählten Pilotkunden. Ab Mitte 2020 stellen wir es dann anderen Kunden zur Verfügung. Die ersten Reaktionen waren bisher großartig.